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寻求帮助处理,马博提款十几个小时;

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论坛元老

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发表于 2023-11-9 11:22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
版大;麻烦帮忙沟通下(提款10多个小时未出款也未审核);
19日下午1时提款5500;一直未到帐,后联系客服(客服回应财务会发邮件告知是什么情况,到目前为止也无邮件和出款信息);
也能在网页截图上看到,出款是一直未审核状态(可以取消);
用户名:guang_1989
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发表于 2023-11-9 11:32:12 | 显示全部楼层
对于人民币用户, 使用中国的银行转账取款,一般我们提款时间是需要几分钟到高达48小时的过程,每次提款会因为网络,时差和当时银行效率的不同而时长不同,但是在48小时这个时间段都是正常的处理时间,您可以参照一下这个链接:https://www.marathonbet.com/zh/help/payments/

若亲有需要,可以来向我们咨询!亲可以透过在线聊天,邮件或是电话来联系我们的客服团队帮助您。请您查看这个链接关于联系的方式: https://www.marathonbet.com/zh/help/contact_us/
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发表于 2023-11-9 11:42:42 | 显示全部楼层
会员你好,请私信小编你的马博账号~小编会联络马博在跟进,谢谢
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发表于 2023-11-9 11:57:33 | 显示全部楼层
已经私信了~~~~~~~~~~~
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发表于 2023-11-9 12:03:35 | 显示全部楼层
玩了1年多了;现在要审核了- -?
这尼玛什么网站
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发表于 2023-11-9 12:25:29 | 显示全部楼层
马博不会黑的 比它的俄罗斯同行好多了
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发表于 2023-11-9 12:43:08 | 显示全部楼层
不过马博的支付渠道有问题 经常会故障 而且很多比赛限额低
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发表于 2023-11-9 12:47:33 | 显示全部楼层
到现在还没出款;。。。。服 了
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发表于 2023-11-9 13:07:44 | 显示全部楼层
抱歉给亲带来的不便,一般我们提款时间一般是几分钟到48小时的,有时候会因为不同的原因造成一定的延误,如果三小时以后您的款项还没有到账,我们可以帮您查询。只有在三小时后我们才能锁定您的款项,才能查询的。您可以参照一下这个链接:
https://www.marathonbet.com/zh/help/payments/

若亲有需要,可以来向我们咨询!亲可以透过在线聊天,邮件或是电话来联系我们的客服团队帮助您。请您查看这个链接关于联系的方式: https://www.marathonbet.com/zh/help/contact_us/
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发表于 2023-11-9 13:12:58 | 显示全部楼层
亲可以参考马博的规则1.6.  如果我们对客户的身份或其所提供的地址/信用卡/借记卡的有效性有任何疑虑,则我们保留权利要求客户提供我们认为适当的身份证明文件,暂时不予派彩和/或限制账户上的提款功能,直至我们对客户所提供信息的真实性满意为止。如果客户提供虚假信息,责我们保留权利作废此账户中的任何投注,并无限期地扣押任何彩金。
https://www.likembetlike.win/zh/ ... s/account_security/

若亲有需要欢迎来在线咨询,我们都可以帮您查看!
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